Предложение заключить договор на оказание услуг по предоставлению доступа к сервису управления виртуальной картой. Акцептом оферты считается регистрация учётной записи.
Редакция от 18 августа 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой — предложением заключить договор на оказание услуг по предоставлению доступа к сервису «PromCard» (далее — Сервис), размещённому по адресу prom-card.com.
Акцептом оферты, то есть полным и безоговорочным принятием её условий, считается регистрация учётной записи в Сервисе. С момента акцепта договор считается заключённым на изложенных ниже условиях.
Оператор вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке. Актуальная редакция всегда размещена по настоящему адресу; дата последнего изменения указана в конце документа.
Оператор предоставляет Пользователю доступ к программному интерфейсу, который позволяет: вести учёт баланса, инициировать выпуск виртуальной платёжной карты у лицензированного партнёра-эмитента, управлять лимитами и статусом карты, просматривать историю операций.
Оператор не является кредитной организацией, не осуществляет банковские операции, не эмитирует платёжные карты и не осуществляет перевод денежных средств. Эмиссия карты и расчёты по операциям производятся лицензированным партнёром-эмитентом на основании отдельных отношений с ним.
Для получения доступа Пользователь регистрирует учётную запись, указывая адрес электронной почты и пароль. Пользователь обязуется указывать достоверные данные и самостоятельно обеспечивать сохранность пароля.
Выпуск карты возможен только после успешного прохождения процедур проверки, установленных партнёром-эмитентом. Оператор не влияет на результат такой проверки, не устанавливает её сроки и не гарантирует положительный исход.
Партнёр-эмитент вправе отказать в выпуске карты либо приостановить её действие в соответствии со своими правилами и требованиями применимого законодательства. Такой отказ не является нарушением обязательств Оператора.
Стоимость услуг Оператора и действующие комиссии публикуются в разделе «Тарифы» и являются неотъемлемой частью настоящей оферты.
Баланс пополняется в рублях Российской Федерации через платёжного провайдера. Средства зачисляются на баланс после получения Оператором подтверждения об успешном платеже от платёжного провайдера.
Комиссии за операции по карте устанавливает партнёр-эмитент и платёжные системы; они удерживаются в момент проведения операции и отражаются отдельной строкой в истории операций.
Оператор обязуется:
Пользователь обязуется не использовать Сервис для операций, запрещённых законодательством Российской Федерации либо законодательством страны своего пребывания, в том числе для легализации доходов, полученных преступным путём, и финансирования терроризма.
Оператор вправе приостановить доступ к учётной записи при выявлении признаков нарушения настоящего пункта, а также по мотивированному требованию партнёра-эмитента или уполномоченного государственного органа.
Сервис предоставляется на условиях «как есть». Оператор не несёт ответственности за отказ платёжной сети или торговой точки в проведении конкретной операции, за курсы конвертации, устанавливаемые платёжной системой, и за действия партнёра-эмитента.
Ответственность Оператора в любом случае ограничена суммой средств, находящихся на балансе Пользователя в момент возникновения основания для ответственности.
Договор действует бессрочно до его расторжения одной из сторон. Пользователь вправе в любой момент отказаться от услуг, направив запрос на удаление учётной записи по адресу поддержки.
При расторжении договора неизрасходованный остаток баланса возвращается в порядке, описанном в разделе «Условия оплаты и возврата».
Вопросы по документу — на support@prom-card.com. Ответ направляется на адрес, указанный в учётной записи.